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1、【创业管理】如果一项制度能够促进公司的发展，对公司的发展有好处，那它就有存在的基础和价值，就一定要坚持。对于这样的制度，管理者绝对不能轻易改变，应该坚决地贯彻到底。如果情况不允许坚持以前的制度，那么也应该拿出一个可行的替代方案，在不伤害员工利益的基础上执行新的制度。

2、【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效

3、【成功的创业团队：团队力量远远大于单个人力量之总和！】●成功创业团队的六大特点：1.有德才兼备的领头法人，2.有志同道合的核心团队，3.有目标一致的追求方向，4.有百折不饶的创业精神，5.有奋发向上的企业文化，6.有合理灵活的分配机制。

4、组织犹如一部机器，其正常运转与每一个零件有关。保持组织高效的关键一是管理制度，二是核心动力（领导者），三是激励机制，四是维护与自治愈能力。

5、一个团队的状态来自于这个团队领袖的精神，而更加重要的是要让领袖的这种精神成为团队发展的灵魂与信仰，只有这样的团队才能在竞争的市场中取胜。

6、团队建设有三个原则非常重要：1、共同的愿景和价值观；2、彼此信任；3、注重沟通技巧。最后一条尤其重要，如果不能确立团队的沟通氛围，团队很难走得远。９９９９

7、【德鲁克：公司高效的五个标准】1.有效产出是衡量一家公司的最基本的底线标准；2.管理者的时间在哪里，公司的战略就在那里；3.不要把人当成本，要当成投资；4.聚焦专注，把重要的事情先做，一次只做一件事；5.优秀的公司很少决策，只做重大决策，而平庸的公司天天都在决策。

8、【选择创业伙伴的"三个一"】创造条件和对方大吵一场，狂赌一次，烂醉一回。1.大吵一场看对方真正的教养和沟通能力；2.狂赌一次看对方的金钱观、心理承受能力、风险偏好、决策能力，还有运气；3.烂醉一回看对方真正的内心和对朋友的态度，对了，还有看看他的身体好不好。

9、资源永远是有限的，在有限资源下，做什么不做什么，先做什么后做什么，是考校管理者水平的地方，如何调度有限的资源抓住主要矛盾，解决主要矛盾，是做好工作的关键。８８８８

10、县城的女老板到底是女老板，不知道是她钱多不心疼钱，还是她真会捕获男人的心。她多次里热情地煽动着表哥，以表哥儿子的名义买下了一套房。平日里，他们住在他们的大房里，她前夫留下来的，留有她两个女儿的那个房子；假期中，他们住在表哥儿子名义的房子里，一次又一次邀请者表哥儿子的归来。

11、我一直坚信，社会真正需要的，不是那些虚伪做作的娱乐明星，不是那些尔虞我诈的政客，不是那些昧着良心挣钱的企业家。而这个社会最不需要的，就是你们这种没本事还天天扯淡抱怨的傻逼。

12、人在遭受挫折与不当待遇时，往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起，希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理自卫行为，但却是老板心中的最痛。

13、说到底，面试就是要向企业展现最优秀的自己，这其中没有捷径，更不存在投机取巧，诚实是唯一的技巧。求职者千万不要心存侥幸，在简历中灌水，肆意吹嘘自己的能力和经验，须知企业的HR阅人无数，早已炼就识珠慧眼，加之兼备胜任力模型和行为面谈法，任何夸大和不实都无处遁形。

14、我一直相信女人是一个家庭的精神领袖，是一个家庭是否幸福的风向标和总舵手，她是老人、丈夫和孩子的轴心。宋丹丹说，一个家庭是否安宁、安然、安稳、安静，完全取决于他屋内是否有一个好女人。

15、领导力的三种模型：强制型——利用威胁、武力或者哄骗来赢得服从；效用型——用薪水、待遇、奖赏，换取劳力、智慧、时间等；原则型——建立在相互尊重和相互信任的基础之上。毫无疑问，对于希望基业长青的企业来说，仅仅是效用型的领导力是不够的，原则型领导力才是一座必须逐渐登顶的山峰。。

16、其实成功都是偶然，不可复制，所以没有什么经验真的可以总结，不要相信所谓成功学，失败的教训其实是非常重要的，人不怕犯错，但是只有不断总结才能避免犯同样的错误，学习其他人的失败案例对于创业者是非常重要的学习方法，当然更要有勇气承认自己的错误和持续改正。

17、1、打工者做工，小老板做事，中老板做市，大老板做势——你是哪一种？2、成功是一种观念，致富是一种义务，快乐是一种权力。3、两种人无药可救：一是不服从命令的人，二是惟命是从的人。4、给猴一棵树，给虎一座山。——用人之道5、买保险——用不上时痛苦，用上时更痛苦。

18、创业能否生存下来，很大程度取决于它的试错速度，快公司能赶在弹尽粮绝之前，根据试错实践迅速调整、修改、改进，磨炼出可行的商业模式，找到生财之道，这样创业公司才能成活、才有发展的前提。试错，是创业公司的生死考验，是创始人的一场意志和智慧的较量。--马云

19、【男女心论】有了女人在旁边活跃气氛，男人间的对话，听起来不会那么累。聪明的女人，通常会说，也会听，她知道什么时候应该倾听，什么时候应该发话。这大大满足了谈判对方的支配欲和控制欲，让对方感受到自己的领导地位，而她们的活跃更让应酬场合充满欢声笑语，不会有冷场。

20、一个企业的成败往往就在一点两点上。每天进步一点，每天突破自我，就能走在前面。敢于跟自己较劲的，在欧洲是德国人，在亚洲是日本人，在中国，蒙牛人首当其冲。

21、如果你不知道注重细节从哪里开始训练，那就从保持自己的整洁入手。无论是服装，还是桌面，都要整洁。因为在客户的眼中，对一个不整洁的人是不能委以重任的，一个连干净都不在意的人是不会在意任何细节的。

22、【没钱能创业吗?】注册个创业公司最低3万，但你真拿3万去注册的话，会被遭白眼：3万还想创业?!说不定你小本投入赚到大钱，别人非但不夸你是创业英雄，反而骂你"空手套白狼"!我们的商业氛围就是这么气人，似乎人人都在告诫草根创业者：没钱别创业！不过你心中明白：俺要是有钱还来创它屁个业!

23、以后人们评价我，觉得我是一个真正的社会企业家，我就很满足了。所谓社会企业家，就是将社会贡献当做自己的第一责任，而且努力去践行这些标准，这是我追求的。西方对企业家最高级的评价就是社会企业家。比如像比尔·盖茨、巴菲特，挣很多钱，但是挣钱的目的最后是捐给社会。

24、【创业语录】创业是组合劳动、知识、技术、管理、资本等生产要素,进行创造性的生产性活动。任何一个创业者,选择任何一种创业项目,首先要有自己的优势。这种优势就是组合生产要素的优势。

25、行销就是把你脑袋里的思想放到客户的脑袋里，然后客户把口袋里的钱放到你的口袋里。愚蠢的销售就是思想还没有放到客户脑袋之前就伸手去掏客户的口袋！

26、并不是所有的职位都需要高学历人才。那些所谓的高学历人才，其实能力并没有与学历相匹配。当越来越多的企业都在考虑务实的用人成本的时候，高学历未必会受到重视。

27、不管你是在做什么，干什么，你都要记得，你不是一个人，而是有许多的人在陪着你，你是在完成他们没法完成的事，你是他们最看好的人选，即使你失败了，也没有什么关系的，站起来，你还是可以继续前进。——创业梦

28、企业要管理，就要有管理梯度，也就会有上司与下属，上司与下属能否很好的配合决定了公司运作效率的高低，众多做下属的人都希望遇到一位好上司，好师傅，什么是好什么是坏?每个人都应该有自己的判断标准。

29、你的联系人体现了你的职业性。如果你们共同的好友和你一起工作了五年，并且是你最喜欢的一个同事，那么他们可能会很开心地把你介绍给他们认识的人，从而帮你找到大客户。

30、【仔细想清楚你如何赚钱】1.谁付你钱-客户;2.你给客户啥好处-价值;3.你如何让客户掏钱-营销;4.你如何将价值送达客户-渠道;5.你如何做-主要任务;6.你缺少什么-资源;7.谁能帮助你-合作伙伴;8.你有多少种赚钱方式—产品线;9.你需要花费才能赚到钱–成本结构.

31、在追求细节方面，卓越的企业家往往都是一个偏执狂。而正是因为这个细节，恰恰能够让企业家变得卓越！我们经常说，为客户创造价值。而价值，包括基本价值和超值价值。基本价值只能让客户满意，超值价值却可以让客户舒服甚至感动。那么，超值价值来自哪里？超值价值就藏在细节中。

32、【绩效管理过程比结果重要】1）员工的绩效不是考核出来的，绩效一定是管理出来的；2）绩效管理要产生真正的效果，必须从对企业高管层的考核开始执行；3）绩效管理过程比结果更重要，HR关键要做好"员工绩效计划实现的全过程沟通、绩效过程辅导和绩效过程监控"三个动作。

33、营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话。能打动用户的，只有你自己最真实的东西。套话谁都在说，你说的不烦人家听的都烦了，营销需要的是一个人，一个聪明的人，而不是一台3、4十块的复读机。

34、【警惕：企业管理七大顽症】①有战略，但执行不力，贯彻不彻底；②有目标，但动力不足，落实不到位；③有组织，但沟通不畅，本位主义；④有制度，但监督不严，有人钻空子；⑤有流程，但存在扯皮，效率低下；⑥有人员，但人心涣散，貌合神离；⑦有绩效，但流于形式，奖罚不力。９９９９

35、【嗑瓜子带来的管理启示】嗑瓜子时,你是否发现：1、无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子2、一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗…..停不下来3、在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。对于管理,你得到了什么启示？

36、请注意：公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚，不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么，并不重要，如果你一贯展示你的能力，很有可能上司觉得你卖弄小聪明、看你是一个不值得信赖的人。

37、【中小企业战略设计六方面】中小企业战略设计需要在战略分析的基础上回答以下问题，即：1、产品问题；2、客户问题；3、地域问题；4、如何竞争及创造竞争优势问题；5、资源与人的问题；6、成功要素与制约因素的问题。

38、【处理突发事务的六个步骤】1马上停下手边的工作，先明白突发事务的情形。2接受或从快做出处理方案。3花最短时间，将手头的工作分出轻重缓急，或授权他人完成。4判断突发事务与多个部门业务的关联性，并迅速协调落实。5向领导汇报处理过程、结果。6做好记录，以备各种检查。

39、对下属谦和是尊贵，对同事谦和是礼遇，对上司谦和是责任施与人，但不要使对方有受施的感觉。帮助人，但给予对方最高的尊重。这是助人的艺术，也是仁爱的情操。

40、【人力资源浪费的10大表现】1）没有将合适的人放在合适的岗位上；2）不懂得培养员工；3）管理的各个模块没有有效整合；4）没有绩效管理；5）只依靠加班解决人员紧缺问题；6）只有惩罚没有奖励；7）职责不够明确；8）稀里糊涂招聘；9）不注重文化建设；10）不懂得利用业务外包。

41、【HR应是超人】HR应具备综合工作能力：写作能力、组织能力、协调能力、创新能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力。还需要具备高超的领导技巧：授权艺术、激励艺术、语言艺术、批评艺术、表扬艺术、开会艺术、运用时间艺术、调节艺术等领导艺术。

42、【创业语录】过于保全，追求过多的东西，没有孤注一掷的想法与实践，没有拼搏意识，注定得到的东西最少。大丈夫闯出了名堂，何患无妻无能无房子；你要啥都有想啥都怕，那就趁早回家息着。

43、我的第一任老板对于钱很计较，对此最难以忍受的人必然是最计较的员工，也是最在乎钱的员工。他人品那么差还有那么多客户和朋友，还那么有钱，这说明他人没问题，有问题的可能是我们。为什么我能忍受，因为比起计较钱，我更想得到的是资源，而他对于这方面却很大方。

44、业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。优秀的销售人员:，他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。

45、【糟糕领导者的8个标志，你中招了吗?】1、缺少共鸣；2、害怕改变；3、过于妥协；4、太爱发号施令；5、优柔寡断；6、判断力欠佳；7、生活工作不均衡；8、傲慢。~

46、【创业者的一些小细节】成功的秘诀是很广泛的一个概念，是一些小细节。1、要养成必要的好习惯。2、设立目标并为目标列出计划。3、不要过多的依赖于经验。4、讲诚信创业者立足之本。5、创业者要有成功的欲望。6、和志同道合的积极者做朋友。7、要遵循客观规律不要信命运之说。

47、最近很深感触，要提升基层管理者热情，必须让他们相信即使只是基层管理，也能对组织有重大帮助。研究表明，影响服务业员工服务质量和效率的关键因素是带教师傅，带教师傅一般就是一线员工，连基层管理者都不是。换句话，连基层员工都能对组织有重大影响。让员工相信自己贡献能起作用，才是激发热情关键。

48、【企业型人才怎么给薪酬】企业型人才善辩、精力旺盛、寻求娱乐、努力奋斗，对自己的工作能力很自信，渴望得到信任和赋予重任，追求自我价值，爱用金钱得失来评价自己的能力，但更看重奖励薪酬而非基本工资，希望有丰富的业余生活。对企业型人才，最好采用信任激励、奖励激励和工休时间。

49、国内展会亟需改进。以政府为主体的大型综合性展会办了多年，投入大效果差，已经不能满足企业需要。改进的方向是：1．专业化。专业化的展会能实现相关企业的聚集，实现高效率和高效益。2．市场化。应当由专业会展公司操作，政府支持。3．常态化。在产业聚集优势明显的地区以惯例方式举办效果更好。

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