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1、从来都知道自己是个容易满足，简单明了的女子。客户的一个微笑就能使我心情愉悦；家人一句简单的问候就能温暖我的心房；爱人一个温情的拥抱就能俘获我的心；心情低落沉闷的时候，读读文字，听听音乐，就能让我浮躁的心变得安静。

2、【失败人生的12个零】有计划-没行动=零，有机会-没抓住=零，有落实-没完成=零,有价值-没体现=零，有进步-没耐心=零，有平台-没创新=零,有能力-没发挥=零，有创造-没推销=零，有原则-没坚持=零,有团队-没合作=零，有问题-没解决=零，有行动-没效率=零。

3、你如果想要让自己的时间管理更加有效.那么你就要保证自己的任何事情都有计划性，在做自己手头的任务时,提前想好下一个任务，给自己的第二天的工作任务列一个清单。

4、有种人神气活见，你对他恭维，他不推却地接受，好像你还他的债，他只恨你没有附缴利钱。另外一种假作谦虚，人家赞美，他满口说惭愧不敢当，好象上司纳贿，嫌数量太少，原壁退还，好等下属加倍再送。

5、心正品优是根本，一把手是核心。团队成员认同感要强，知识、能力、个性、年龄、性别等结构要合理，应差异化，防止同质化。相互关系正常化，防止庸俗化、特殊化、团伙化。做到这些要向延安时期的共产党学习，保持核心明确、旗帜鲜明、经常沟通、相互欣赏支持。

6、【客户不同，方法各异】①愚顽型客户：耐心，用简单朴素易懂的语言沟通；②刁钻型客户：用专业知识和技能技巧武装自己；③横蛮型客户：讲理讲到点子上，打动对方；④冷漠型客户：言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情；⑤耍赖型客户：事先预防，过程控制，事后补救。

7、作为员工，我们更要有危机感。这种危机感的体现就在于对工作的珍惜程度，危机感强的员工，总会对工作倍加珍惜，因为他知道，如果自己不珍惜工作，不时刻保持危机感，自己的位置就有可能被别人替代，自己不珍惜工作，就会如同温水中的青蛙，面临被企业淘汰的命运。

8、人生就像坐火车，爱情停停走走，朋友去去留留，有人中途下车，有人半路上车，多少人在此与你擦肩而过，只有知心朋友和爱你的人留到最后。家庭就是一家企业，夫妻都是企业家。世上本没有恨，爱的人多了也便有了恨。幸运时朋友了解我们，逆境时我们了解朋友。

9、从职业到创业，犹如从高中到大学之间有着一道门，冲出门外者回看高中时代就会觉得，大学也只不过如此，高考并不可怕，高三是煎熬，更是充实。而锁在门内者在无尽地向往大学的同时，也埋怨高三，更掩饰不住对高考的畏惧。所以，要冲出从职业到创业这道门也需打开从高三到大学那道门的诀窍。

10、【学会示弱】1.太强势，不管出发点是不是好，定会受伤害，这种伤害几乎无法挽回，很多人遍体鳞伤，因为不懂得示弱。2.示弱其实很简单，在关键时听从别人意见，关注感受，情商管理得体，让人合作有安全感。3.示弱不是妥协，是更快达到目标，是伟大的。学会示弱，做熟透稻谷。

11、【心理建议】1、不要每天板着个脸，既影响别人的心情，也有损自己的形象。2、不要在同事面前说领导的不是，因为你永远不知道自己所说的话是怎样传到领导耳朵里的。3、不要和别人比薪酬，你值多少钱你应该心理有数。4、不要指望你能得到所有人的喜欢，因为那是绝对不可能的。

12、【创业贴士：优秀公司的5大标准】1、有效产出是衡量一家公司的最基本的底线标准2、管理者的时间在哪里，公司战略就在那里3、不要把人当成本，要当成投资4、聚焦专注，把重要的事情先做，一次只做一件事5、优秀的公司很少决策，只做重大决策，而平庸的公司天天都在决策。转~

13、【管理学的10个启示】1、让员工知道他们的努力领导知道，很重要。2、如果领导小圈子能力很强，就要扩大圈子。3、传递文化，需在员工经常看得到的地方。4、自媒体时代，让自己成为发生源。5、平时多学习。6、谨慎处理债务关系，别外借太多现金。7、巧妙分配资源。

14、【办公室不能犯的错误】工作时间同事聊天；老板不在时偷懒；装扮夸张；每天一张苦瓜脸；下班就消失；经常请病假；言而无信；工作时间经常接打私人电话。

15、【创业语录】1、蜘蛛能坐享其成，靠的就是那张关系网。2、虾大红之日，便是大悲之时。3、天平谁多给一点，就偏向谁。4、瀑布因居高临下，才口若悬河。5、锯子伶牙俐齿，专做离间行为。6、核桃没有华丽的外表，却有充实的大脑。7、花瓶外表再漂亮，也掩不住内心的空虚。

16、在对企业未来需求的关键技能的预测上,对员工的关注应该比对管理者更甚,HR需要对于来自员工的那些不是那么令人愉悦的反馈进行深入思考,以便更好的决定在企业特定领域所需要的特殊技能和人才.

17、【一个人最重要的9种领导力】1、远景比管控更重要。2、信念比指标更重要。3、人才比战略更重要。4、团队比个人更重要。5、授权比命令更重要。6、平等比权威更重要。7、均衡比魄力更重要。8、理智比激情更重要。9、真诚比体面更重要。

18、老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也是能将其浓缩阐述在一页A4纸上。让老板仅仅浏览一页纸也就可以是知道事情的概况。

19、【卫哲：何谓职业经理人】1.职业经理人，可以切成职业、经理、人。2.首先是职业，肯定要有一技之长，你是财务专家还是营销专家；3.其次是经理，你的老板给你几个员工，你能够管理好一个团队；4.最后要成为优秀的职业经理人，还得做一个优秀的人，懂得为人之道——道德和法律。

20、【公司员工一般分为三种】①‘野狗’式的员工：能力很强，态度很差，严重影响公司的团结，必须清除；②‘猎犬’式的员工：能力很强，而且态度认真，待人诚恳，团队意识强，正是我们珍惜的人才；③‘小白兔’式的员工，态度很好，待人热情，团队意识也不错，但能力很差，做不出业绩，迟早要被淘汰的。

21、真正的创业者，不仅要考虑一些现实的东西，比如商业模式，赢利，客户等，而且还要考虑那些虚的东西，比如梦想，价值观，文化等。只有硬实力加上软实力，才能构建真正的核心竞争力。语录基地www.yulujidi.com

22、【走向成功的十条要领】1.野心是创业初期最大的资本。2.不断调整自己的观念，做好自己的定位。3.舍得。4.坚持，哪怕孤身作战，也要坚持到底。5.为自己做人生和职业规划。6.戒骄戒躁、勤勉谦逊。7.热爱自己的职业。8.自信。9.善于利用一切资源学习和获得自己要的知识。10.渴望做事。

23、【什么是最好的组合】1.什么是好公司？能帮助客户创造价值，还能帮助团队搭建成长创业平台。2.什么是好老板？做好五件事：定好战略，用好人才，建好机制，分好钱财，管好自己。3.什么是好下属？做的了事，负的了责，吃的了亏。4.什么是好领导？指得了方向，给的了措施，聚得了人心。

24、【防止大客户被挖的十大要诀】一：建立牢固的关系网；二：提高与客户关系级别；三：影响客户的采购标准；四：保证产品质量；五：提高服务水平；六：保证优先供货；七：有竞争力的价格；八：沟通渠道畅通；九：与大客户发展战略保持一致；十：与大客户结成战略合作伙伴或联盟。

25、【攻克五大困难户】①愚顽型客户（耐心，用简单朴素易懂的语言沟通）；②刁钻型客户（用专业知识和技能技巧武装自己）；③横蛮型客户（讲理讲到点子上，打动对方）；④冷漠型客户（言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情）；⑤耍赖型客户（事先预防，过程控制，事后补救）。

26、【曾李青:九种公司不能投】1、不投跨行业创业；2、不投综合素质不高的公司；3、不投创始人不和睦、容易分裂的公司；4、大学生创业不靠谱；5、必须专注做好一件事；6、不投股份安排不合理的公司；7、创业者盲目乐观或很封闭容易失败；8、速度太慢导致失败；9、学会隐藏自己，不投高调曝光的。

27、我们要选择什么样的人？……不管做什么工作，看他是否有工作的热情和激情，是否有很强的领导力，而且有做事情的执行力，而且要以非常快的速度和其他人进行协作，把事情做成。这些都是非常重要的。

28、【李嘉诚谈「忙」】一个国家，皇帝忙，就代表将相无用。一个军队，将军忙，就代表凝聚力不够。一个家庭，支柱忙，就代表即将出现问题。一个公司，老板忙，就代表可用之人不多。历史上所有伟大的人物，政党以及如今伟大的商业领袖，你去看看，有哪位是整天忙着做事的？

29、任何一种培训体系都不会自动运行，它在前期，一定需要管理者去强势推动，这是培训体系成功运作的秘诀，这种推动是在培训的系统流程之外，是需要企业内部去推动。

30、现在很多企业都在研究能力模型，从能力的角度来观察应聘者能否胜任岗位。当然，高能力不能和高绩效直接挂钩，能力的发挥也是在一定的机制、环境、工作内容与职责之内的，没有这些平台和环境，再高的能力也只能被尘封。

31、距离上一次见面快要半个多月了吧。这阵子他天天加班，为了完成公司指标奔走于大大小小各个企业，最忙的时候，晚上加班到凌晨两点，第二天一大早照样精神抖擞地去上班。

32、【大腕心声】1.什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫不容易？容易的事情，你非常认真地做好它，就是不容易。2.坚持每天提高1%，70天后水平就可以提升一倍。3.企业说到底就是人，管理说到底就是借力。4、作为领导，可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

33、不要为了事业和收入的数量来定义幸福的生活，他们只是一个客户，内涵是与幸福没有必然的联系。只要一切持有以平常心，不抱怨，不嫉妒，不懈怠，不冷漠，幸福没有附件。

34、老板和你的关系是一对多，你和老板的关系是一对一，老板不可能亲力亲为地去适应每一位员工，只有员工去适应老板。要是老板的主意朝令夕改，你所能做的就是不断与他沟通，让自己的办事速度跟上他的思维。

35、【做好自我经营的五条法则】1.培养强烈的进取心;2.做一个喜欢自己的人;3.正确定义成功，不计较一时一事，目光远大，始终保持积极的心态。4.培养对所在企业的热爱和忠诚。5.重视他人的感受。

36、假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。

37、【团队沟通的36字秘诀】①最重要的八个字是:我承认我犯过错误;②最重要的七个字是:你干了一件好事;③最重要的六个字是:你的看法如何;④最重要的五个字是:咱们一起干;⑤最重要的四个字是:不妨试试;⑥最重要的三个字是:谢谢您;⑦最重要的两个字是:咱们;⑧最重要的一个字是:您。

38、我们创立微软的时候，丝毫没有要把它发展成一个大公司的想法。是我们所看到的远景预示了它将成为一个大公司，但是我们还是用最谦卑的态度，一步一步地来。之所以选择这个领域切入，是因为我们喜欢，而且对此很兴奋。---比尔·盖茨美国微软公司总裁

39、【创业管理】作为企业的管理者就应当掌握权力的中枢，所谓中枢，就是赏罚的权限，这才是一个管理者应有的态度。换句话说，事必躬亲的管理方式已经不适合现代企业管理，因为这样会事倍功半，尽管管理者自己付出了很多，但是没有什么效果。

40、【不能做管理者的5类人】1、缺乏正直的品质；2、只注意别人的弱点而不是长处的人，这是狭隘的表现；3、将才智看得比品德更重要的人，这是不成熟的表现；4、害怕手下强过自己的人，这是软弱的表现；5、对自己的工作没有高标准的人，这会使员工轻视管理者的能力，从而进一步轻视工作。

41、【发呆是最简单的减压方法】美国哈佛医学院的研究发现，心无杂念、脑子里什么也不想的时候，大脑中的α脑电波得到加强。这种特殊的脑电波可让人们的注意力和意念更加集中，从而改善情绪，减轻压力，缓解焦虑不安。研究领导者凯瑟琳·科尔医生表示，这种方法还能加强记忆力，缓解焦虑，并提高免疫力。

42、【错误的创业动机】1）失业或就业困难，2）讨厌老板或公司，3）讨厌被人使唤，想做老板过瘾，4）看到比自己差的人都创业致富了,5）希望可以自己支配时间，6）想快速致富，7）偶像崇拜，8）认为自己有个超好的点子，靠这个就够了。

43、用人要看他的忠诚度和可靠程度归依企业的程度，希望能够跟企业结合一起的意向有多少，如果这三样东西都是对的，我们企业会给他非常大的机会去发展。

44、吸引员工，留住员工，更要激励员工。员工激励主要是以目标、文化、物质、行为、情感等。没有目标就没有方向，人会迷失。没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。物质保障是基础，乃生存的根本。行为指言谈举止合乎要求，并有生产力。情感主要体现在相互的认同，和对组织的理解。

45、【创业十三种人不能合伙】①有诈骗经历的人②假大空伪虚的人③对父母不孝的人④眉飞色舞的人⑤有帮派势力的人⑥太讲哥们义气的人⑦挑战社会规则和公共道德的人⑧斤斤计较的人⑨喜欢抱怨的人⑩播弄是非的人⑪从不主动解决问题的人⑫善于推诿、狡辩、否认的人⑬有极端政治倾向的人。

46、老虎说：平时保持威严，偶尔允许别人摸屁股；黄鼠狼说：别看我晚上偷鸡，一大早照样去给鸡拜年；狗说：见到领导，该摇尾巴的时候一定要使劲摇；狼说：在官场就要广交朋友，尤其是象狈这样的死党；乌贼说：我觉得对自己不利的时候就把水搅浑；喜鹊说：我讨领导喜欢的秘诀就是报喜不报忧。

47、【中国式管理的9大特征】①任人唯亲，马屁导向；②主意太多，朝令夕改；③满嘴道德高尚,低头猛搞潜规则；④会议越长越多越好；⑤激励物质化或者省成本没激励；⑥认为关系能够解决所有问题；⑦迷信空降兵,但却不爱授权；⑧喜欢模仿表面，却不爱做追溯根源；⑨同行就是洪水猛兽。

48、建立对管理者特别是考核规则拟定者的监督机制，是考核公平的有力保障。这其中最宝贵的经验就是保持这些规则拟定者的利益与被考核者的利益独立，只有这样，才能实现规则的拟订环节上的独立。

49、【企业用人标准】1.基层看才能；2.中层看德行；③高层看胸怀。如果把企业比作是运动场，那基层就是运动员，中层就是教练员，高层就是裁判员，基层只做事不做人；中层既要做事情又要做人；高层不做事只做人。

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