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1、做领导的首先一定要将自己的一颗心管理好，让自己的心中有时间的观念，有空间的层次，有数字的统计，有做事的原则。尤其重要的是，让自己的心里有别人的存在，有大众的利益，能够将自己的心管理得慈悲柔和，将自己的心管理得人我一如，才算修满最高管理学的学分。

2、就是以后不再参与辽足的管理，他们想怎么干，就怎么干，我只是帮他们做一点生意，力所能及的帮忙挣点钱。在他们意气风发的时候，我在后面帮他们点一把火，而在他们饥寒交迫的时候，我可能会用适当的方式拉一把，这就是我以后要做的。

3、【不吸烟】夏威夷地区的一位长寿学家布拉德利·威尔考克斯，他是世界上为期时间最长的百岁人群调查项目的医学部门主任。他的研究团队发现：不吸烟会让活到百岁的可能性增加7倍。

4、【创业管理】亲和力强的管理者与下属关系密切，更容易接近和沟通，也会更有威信，因而说话也更有份量。有了亲和力，干群之间的误会和隔闵也容易化解。所以说，亲和力是领导与员工之间的黏合剂，是整个团队凝聚力形成的重要因素。

5、创业后，茶喝得多了，话说得多了，安眠药吃得多了，感觉自已无能的时候多了，觉得人才培养太慢了，可用的资源太少了，对人性的了解更真实了，对钱的认知更真切了，对朋友的含义悟得更透了，对自已的定位清晰了，对人对事的份量能惦量了，对梦想的理解具体了，对生命力感悟深了。

6、【用户体验3要素：别让我等！别让我想！别让我烦！】别让我等：1.减少HTTP请求数；2.使用CDN；3.压缩网页元素；4.样式表放在网页Head部分；5.把JS文件放到网页底部；6.把样式表和JS脚本放到外部文件中。别让我想：1.包装好你的网站；2.关注用户及其任务，给予明确指引。

7、【创业五不人生修炼】1.工作时，付出不亚于任何人的努力。2.处事时，不忿怒不嫉妒,不轻浮,更不骄傲自恣。3.灾难时，不悲叹,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢骚满腹；4.幸运时，不得意忘形,不失谦虚之心。5.萧条时，要有远见,要忍耐,不慌张……每天睡前反省以上五条，你终会有大收获。

8、对创业公司来说，高谈阔论愿景、文化、创新、竞争优势、团队实力，其实都是在自我壮胆。创业公司唯一能够对世人说话的，是自己的产品，它看得见、摸得着、说明一切，其中也包含了团队的真正实力。做好产品，应该成为每个创业者的宗教信仰，好产品是修炼出来的，容不得半点忽悠；创业，要拿产品来说话！

9、要想做睿智的领导，必须学会用理想号召人。用情义感动人，用利益团结人，用成败鉴别人。2.官场法则，宏观上把握好政治走向，微观上理解好领导意图。当计划遭遇变化时，正确的应对秘诀是等待领导发话。3.处事规则，沉默是迫不得已的放弃，圆滑是无可奈何的聪明，鲁莽是自取灭亡的愚蠢。

10、在从业的初期，能够被一步步磨练，熟悉一家企业的运作，一点点培养是一件好事。尤其是国企，国企有耐心也有环境给一个年轻人一步步成长的时间和空间——但这种方式被年轻人鄙视了，许多人又急于成长。

11、企业是需要结合培训工作的实际，组织内部培训知识或技能竞赛，将培训理念、知识和方法融入公司的日常运作流程，使其慢慢地成为企业的一种习惯，从而可以自动运行。

12、吸引人才的手段，不是高薪，而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心，肯苦干，不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才，程度过高，不见得就合用。

13、尽管理想如此苍茫，但我们也绝不能放弃它。如果连理想都没了，那就真的没有希望了。现实，再残酷，它就是现实。我们要做的是打破现实的桎梏，以实现自己的理想，把残酷变为美好。记住，永远不要因为理想的苍茫而放弃它。坚持理想并为之奋斗那你的人生就已成功了一半。

14、如何让人在高压之下工作？最有效的方法有两项：以群体来强大个体，以目标来转移压力，这两个方法对新员工特别重要，也特别有效。所以：不要任意拆散新员工的团队，宁愿拆老班也不要拆新班，在新人预岗适应时期，组织各种主题、各类指标挑战的冲刺营，不仅能强化员工技能，也能让新人淡化压力感受

15、【导致绩效管理失败的几大因素】1、是将考核奖罚等同于绩效管理；2、是考核目标与企业目标不一致；3、是绩效目标超出可实现的范围；4、是考核指标偏离企业目标；5、管理者忽视绩效过程的沟通。

16、【最能激励80、90后员工的5大工具】1）工作指导：允许他们以自己的方式去完成，尽可能的地询问和使用员工的主意；2）个人发展：管理者应成为教练和导师；3）社交互动：时不时地组织活动；4）反馈和表扬：他们对持续表扬有强烈需要；5）有意义的奖励：有创意的，个人化的，有趣和独特的。

17、许多管理部门所倡导的缓解压力方式是错误的。特别是他们将一整天的工作压力和缓解放松行为隔离开来，比如，他们错误地建议人们在晚上做瑜伽，在周末外出活动等。

18、领导者的眼光：人无完人，也无废人；用人之长，人人有用；看人之短，纵有千军，无人可用；扬人之长，造就人才；容人之短，海纳百川。同事胸怀：寸有所长，尺有所短；乐见人长，人人皆为我师；善找人短，必为众人弃之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以责人之心责己，以恕己之心恕人。

19、作为一名销售人员，你既有一份工作，也有一个自己的角色。你的工作是销售并且完成自己的配额。你的角色就是帮助指导新的销售人员并且成为团队的一分子。

20、【环境铸就精英】1.同样一块铁，可以锈蚀消损，也可以百炼成钢，或风吹雨打，或炉火熊熊，置方环境不同。2.同样一个人，可以庸碌无为，也可以成就大事，或松散懈怠，或紧张有序，所处环境不同。3.领导抓管理，就是为下属创造出催人向上，奋发图强的环境，促使下属发挥出最佳战斗水平。

21、#高新技术创业“三昧”之一#越经济越实用越好。选择高新技术项目创业时，出发点在技术，落脚点在市场。技术不是越高越好，越新越好，而是越适应市场越好。必须充分考虑用户成本，不仅要考虑一次性购买成本，更要考虑使用成本。在需求与成本之间找到平衡点，按技术更新换代方式实施，是最聪明合理的做法。

22、【人与人之间的成本已经成为企业最大的成本】员工多次反映饭堂大米有沙，老板获悉后指示行政部门换米。一个月后老板再次接到员工投诉，于是召集行政、采购、人力资源等部门管理人员开会，大家讲了很多原因，相互推诿责任。最后，老板拿起电话联系新米商供货，三分钟解决了问题。

23、【人才是企业竞争的第一战场】1、要亲自三顾茅庐去找人,好的老板至少把20%时间放在招聘上；2、要试图雇比自己更优秀的人,最好是在某些方面比你优秀的人；3、每雇一新人,就试着把团队平均水平提高；4、别让你的中高层管理者有机会隐藏他们团队的人才,优秀的人是属于公司的！

24、【于创业者】1、不知道别人是谁并不可怕，不知道自己是谁才真正可怕。2、日久不一定生情，但日久一定见人心。3、真正聪明的人简单真诚，自以为是的人往往自欺欺人。4、生命的旅程中会有无数次的挣扎，但站起来了就会更加坚强。5、永远都不要叹息生命已经老去，因为你的今天永远比明天年轻。

25、【企业必须珍惜的10种员工】1）德才兼备；2）团队合作精神；3）愿意接受新事物4）忠于公司；5）追求高效率工作方式；6）主动做事，乐于助人；7）敬业、高度责任感；8）较高的执行力；9）勤奋踏实，关注细节，能把事情做到极致；10）时刻维护公司声誉，注重自身修炼，勇于挑战自我。

26、【激励创业的十首歌曲】1.五月天《倔强》；2.BEYOND《海阔天空》；⒊汪峰《飞得更高》；4.赵传《我是一只小小鸟》；5.汪峰《怒放的生命》；6.伍思凯《我真的很不错》；⒎范玮琪《最初的梦想》；8.张雨生《我的未来不是梦》；9.刘欢《从头再来》；10.成龙《壮志在我胸》。

27、【创业说：让年龄去死】在这个大环境下，不刻意的求去改变什么东西，只是传达一下思想，找到志同道合的人！其实对于我来说，年龄只是个不断累加的数字而已；我并不认为他一定和你所做过的或者经历的事情成正比！也希望能有更多的人去追寻自己内心的想法！尤其是走在互联网前沿的我们，更应如此！

28、成功没有一个绝对的标准。有很多企业都说，我们要在多少年内达到世界500强，我听到很多这样的话。可是，现在说这句话的企业都已经没有了。越是要达到世界500强，倒下去的速度就会越快，你朝着这个目标不是脚踏实地去做的话，往往就奠定了失败的基础，失败的可能性就会更大。

29、【创业箴言】自信来源于成功的暗示；自卑来源于失败的暗示。如果你有自信，它会在无形之中释放出能量，推动你走向成功；如果你自卑或恐惧，它也会在无形之中释放出能量，导致你走向失败。成功的人会因为体验到成功的快乐而更加自信；失败的人也会因为体验到失败的痛苦而更加自卑。。1

30、在变化剧烈、指标和目标巨多的环境，企业月度运营会议非常重要。许多企业即使深陷危机，运营会议仍旧照本宣科。运营会议应是企业辨认重大问题、统一战斗思想、确立战斗目标的关键机会，运营分析报告应是分析组织关键目标是否达成、团队目标是否与组织关键目标一致的展现。所有其他运营情况都应当作附件

31、互联网带来无限信息的同时也让人陷入两个错觉，一是觉得看过的知识就是已经掌握的知识，二是觉得始终都有大量的未看过的知识有待补充。这将导致知识管理第一阶段——知识的收集与整理——被无限延长。久而久之，知道的远远大于做到的。

32、绝对的公平，只是一种乌托邦式的理想，从来都不存在于现实社会中。员工和老板之间的游戏规则，是由老板制定的，各种利益也自然偏向老板。不要试图改变这种规则，除非你能做老板。

33、一个比较完美成功者习惯于为他们的企业建立目标，并使全体员工为之奋斗，为之奉献。什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义：创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。

34、他每天都要工作十几个小时，经常累得连腰都直不起，还得遭受老板的责骂和客户的白眼。即便这样拼命，他每天也只能得到十美元左右的报酬。一个夏天过去了，他变得更黑更瘦了，内心也更加失望。于是，他萌生了离开的念头。

35、【创业管理】③管理机制的创新目标，即要善于将责任和压力通过有效途径传递给企业的员工，从而推动企业决策、员工思想观念、经营管理深刻转变的有机融合，为企业的生存和发展提供保证。

36、【海底捞烦恼2】师傅培养徒弟动机何在？简单：门店越成功，越多徒弟出去开分店，师傅就能变成区经理。徒弟间也互相管理，利用举报制度。人性化管理其实是人性管理。有趣地方在于：海底捞越来越大，开始引入指标管理，结果人性管理慢慢消失，危机浮现，海底捞做大，创新也变成考核指标，真正创新反而少了。

37、【创业管理】管理者所处的环境是复杂多变的，各种客观因素以及自然状况的不确定性，给管理者提出了挑战。因此，管理者要善于把握决策的时机，善于评价决策的风险，从而做出科学的决策。

38、我不知道什么是所谓「成功的领导」，但我知道什么是「不成功的领导」，就是：不身先士卒的领导；遇事推诿的领导；希望讨好每个人的领导；朝九晚五的领导；赏罚不分的领导。

39、【争取高薪的三个技巧】1、挖掘工作经验的卖点，商务关心的是你的价值，无论是通过您的企业建立的价值就业，这是企业的关注。2、了解就业市场的需要3、能够添加自己的在知识的持续供应需要的职业发展道路，提高个人能力，

40、【如何成为领导的左右手】1.把领导交代的每项工作做出结果为止，证明你是对结果负责的人;2.把结果转化为成果，证明你的能力;3.把领导提出的工作要求坚持下去，证明你是执行力强的人;4.创造和高层领导沟通机会，证明你是积极主动的人;5.精心准备每次会议发言，证明你是有准备的人。

41、【学会谈心】和老板谈心，为了赢得信任，所以要说自己的难处，要赞老板的长处，千万不能错位；和朋友谈心，为了赢得友情，所以要听朋友的难处，要点自己的长处，随即换位也行。和家人谈心，为了赢得关怀，所以难处，好处，短处，长处轮番说。

42、【分析问题与解决问题的七步法】管理咨询公司常用的方法论之一，有时候根据实际项目需要，可灵活调整七步的内容：1）定义问题；2）收集整理信息；3）选取分析方法；4）数据提取整理；5）分析结果及结论；6）实施及建议措施；7）实施效果评估及报告整理。

43、问题在于如何管理陌生人，才能既减少陌生人的不确定性让我们产生的畏惧，又施以适当的选择，最终把陌生人巨大的社会资本能量释放在我们可以借助的领域中。

44、【腾讯联合创始人张志东：给创业者泼三盆冷水】第一：不要因为兴趣而盲目，要理性，要积累，不用太着急。第二：责任比兴趣更重要，一定是要把团队培养到能够接手你的时候，你才能去做别的。第三：鱼与熊掌不可兼得，内心争斗是人之常情，但时间不要太久，想清楚了就选一个。

45、在就餐的高峰时段偶遇老板，千万别假装没看见，大方的招呼老板过来和你们一起坐，多半情况老板是不会过来的。但是万一真的没有其他座位可以找到，老板真的走过来坐下了，这时候你也别表情僵硬，可以找些轻松的话题和老板聊聊，话题最好围绕美食，这样和周围的氛围最匹配，不要选那些和工作有关的话题。

46、【创业语录】不要等到最后一分钟才开始准备税务方面的文件。从创业的那一天起，就要时刻记录着你的财务情况，而不是等到融资或上市前才去请一个CFO。创业刚开始的时候，即使你对财务一窍不通，也要学一些基本的财务知识，做好最基本的财务工作。

47、达成有效的商务合作的关键是研究透客户，找到客户的硬需求并解决之。任何一个解决方案都涉及客户的用户的体验以及获得成本，成功的合作必须找到客户愿意大力推广的解决方案，凡是对方不准备花大力气去推广的解决方案都不是有效的方案。

48、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。

49、【骑车教会我如何创业】创业有一个要点是：踏频，指的是脚踩踏板的频率。有人问我骑自行车的关键是什么？是力量大还是快？当踏频跟呼吸、心跳保持好节奏时，再远的路都能骑完。创业路也一样，你要享受得了下坡、平路，还要享受上坡，这样才是享受真正的创业。~❀

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