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1、【糟糕领导者的8个标志，你中招了吗?】1、缺少共鸣；2、害怕改变；3、过于妥协；4、太爱发号施令；5、优柔寡断；6、判断力欠佳；7、生活工作不均衡；8、傲慢。~

2、请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住，苦劳是企业的一种负担，它会让企业慢慢消忘，功劳才是你存在的条件和价值。

3、汇源特别讲究企业的整体利益，每一名员工都是整体中的一员，汇源所有的利益都是大家的，是每一位汇源员工创造出来的。

4、托多作了一个不寻常的决定，他违抗了客户的指示留下箱子，而这决定将给他生命带来一连串天翻地覆的后果。

5、心平才能气和，气和才能人顺，人顺才能做事。……我觉得要心平，就是把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内。——冯仑

6、人生难免会和痛苦不期而遇，选择快乐的人不是没有痛苦，而是不会被痛苦所左右。痛苦并不可怕，可怕的是选择背叛自己的内心，成为痛苦的帮凶。要管理好自己的内心，选择忘记不愉快的往事，选择淡化矛盾纠葛，把痛苦当做意志的磨刀石。

7、因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。

8、用适合的人做恰当的事,才能够达至事半功倍。职位越高的内部招聘就越要慎重，如何达至能位对应和尽快进入角色,应有一套操作指引和考核程序，保障组织内或部门不至于人员调动而产生对工作的影响。

9、【创业管理】第一章公司要有严格但人性化的管理制度都安排了一名政府官员进行监督，还特意找了一位医生随船治疗病人，同时，政府还对犯人的生活标准做了详细的规定。政府希望通过这几项措施来降低犯人的死亡率。

10、管理忌六心：1.私心；必让你威信扫地。2.贪心：必让你立场错乱。3.妒心；必让你丧失理智。4.偏心；必使团队内讧。5.疑心；必使同伴离散。6.粗心；必然功败垂成。而你需要的是公心，横心，耐心，细心，小心，操心。当老大是不容易的。那怕只是个小组长。

11、【创业管理】管理者所处的环境是复杂多变的，各种客观因素以及自然状况的不确定性，给管理者提出了挑战。因此，管理者要善于把握决策的时机，善于评价决策的风险，从而做出科学的决策。

12、创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程,这其中并没有什么秘密,要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。。语录基地www.yulujidi.com

13、无论你的创业征途是平坦的还是崎岖的，请注意保持和投资人的良好关系，让他能够在你出于任何境地的时候，都有力的支持你，这很关键。

14、做人要厚道，办事要活套，企业家应该做到外圆内方，大智若愚，文能纵横于商场。

15、很多企业的用人理念是：有德有才破格录用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用，这里的才就是能力，而德就是德行，就是人品。这就是说，有责任的人，懂得感恩的人才是值得企业培养和重用的人。

16、把技术人员的工作转换成可用比较精确的数字加以衡量的东西,计划管理并不是一个单一的计划,而是一个计划体系、一个计划网络,它是每个技术人员工作与整个企业的工作,从长期、中期到短期都相一致.

17、即便明明是某个人的错，上司也喜欢不点名批评，因为很多人习惯于对号入座，不点名批评让他们倍感紧张，以为上司是在敲打自己，其实，这只是上司的管理策略而已。

18、每个企业家都有自己的特色和风格，但共同的特征就是：有正确的判断力，有决心，敢于创新，勤奋工作。

19、【策划必须解决的问题】1、我是谁——产品的特点；2、我能做什么——产品的功能；3、为什么说——策划的目标；4、向谁说——目标人群；5、说什么——产品的概念；6、怎么说——表现手段；7、通过什么说——媒体组合；8、在什么时间说——媒体排期。

20、我问她实习得怎么样，她说一切都好，领导对她挺不错的，和很多同事处得也不错，大家看在她是新人的份上，对她都挺照顾宽容的。

21、人才素质测评在企业的招聘中是发挥着重要的作用，它使招聘工作更加科学化和规范化，但由于目前我国企业应用这一技术还处于起步阶段，存在着一些不足，因此对这一课题进行研究具有非常重要的现实意义。

22、销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

23、【择业八问】职业管理必问的八个问题，如果你有了答案，你将会有美好的未来。1.我是谁?2.我想要什么?3.我凭什么?4.我还缺什么?5.我该做什么?6.我该怎么做?7.要到了怎么办?8.要不到怎么办?

24、对于目标和实现目标，无非就是三步，思考、选择、行动。依赖于别人，很多时候，是缺少担当，生活，大多数人总是想着得过且过，然后找很多借口，证明这不是自己的本愿。

25、【和老板不交朋友】不交朋友，并不是意味着不合作，不交朋友是为了更好的理性合作，这是两件事。朋友注定要注入私人感情，而工作这需要的更多的是理性判断。

26、【创业企业五个层面】第一是创业者的精神和道德层面；第二是企业发展战略层面；第三是公司治理结构层面；第四是产品技术层面；第五是商业策略与经营模式层面。

27、十八心如止水如果这个世界还时不时地带给你一些惊喜，请不要创业，因为你阅历不够。

28、从一定意义上说，只有在服务上的功夫做好了，才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，于企业利益直接挂勾。

29、工作环境障碍主要包括人员障碍、权责障碍、制度障碍、流程障碍等方面。在具体操作上，企业老板可以：将障碍的人员调离，防止其影响被提拔人员开展工作；为提拔人员适度地扩大或收缩权责，以便其更好地完成工作任务并实现工作目标。

30、【成功创业家的特征】①具有创见性；②坚持不屈；③耐得住寂寞；④超凡的说服能力；⑤洞察市场潜在需要；⑥注重细节完美；⑦深刻理解人性；⑧行业专家；⑨对数字极为敏感；⑩激情饱满；⑾狂热追求财富；⑿直觉强大；⒀务实；⒁冒险精神；⒂超强算计得失的能力。

31、【HR自我激励六大绝招】1.调高目标,2.寻求挑战;3.慎重择友；4.正视危机；5.敢于犯错；6.迎接恐惧。

32、【做企业，价值观比利润更重要】眼中只有利润没有正确价值观的企业，不管过去、现在还是将来，都活不久。世界500强企业坚持四种价值观：1.人的价值高于物的价值；2.共同价值高于个人价值；3.社会价值高于利润价。

33、记住老板助理的生日并跟他保持良好的关系，没有人会比他知道的消息更多。要有人在老板耳边不停的吹风，风的力量越大，你升迁的机会越多。

34、不要搞得全世界都知道。如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。

35、【责任稀释定律】人越多，越没有责任：领导认为重要的事=大家做，大家做=人人做；员工往往解读成，大家做=别人做，别人做=我不做；这就是责任稀释定律——责任在人多的环境中，就会像化学溶剂一样被稀释，人越多，个人责任感就会越淡薄。

36、如果想靠男人养你，你就得练就让男人养你一辈子的本事，没有这本事就不要奢望。但练成这样的本事，可比你在事业上有所成就要难得多；而养你的男人也绝对比你的老板难伺候得多。

37、官僚习气重，小心谨慎、反应迟钝的企业文化无法培养出具备现代竞争环境下所需的长袖善舞和商业洞察能力的经理人的。你好、我好、大家好的家庭型文化也很难在动荡的市场环境中生存。

38、在做事方法、说话快慢、性格取向等因素，会造成大家对工作方法和团队合作的认知不同，从而变成敌人。在工作上容易出现对人不对事的情况，因为不喜欢一个人，所以工作很难互相配合。

39、人本管理就是调动员工工作积极性，去提高工作效率。随着经济水平的提高。企业员工对企业满足其精神需求提出了更高的要求，我们的生活和工作的压力带来的情绪对员工的工作都是有很大的影响。

40、能学习、反思的团队就表现了对大目标的深刻理解和执着，也是表现了对实现目标的过程的坚韧，特别是有对过程中遇到困难和挫折的应对能力和奋斗精神。在这样的团队中，团队成员中想到的、听到的、做到的都是有高度的统一。

41、在你开时候工作的时候就别穿白袜子，也别告诉你的老板你没时间洗。别忘了熨平你的衬衫，即使你每天都会穿外套。别在办公室到处炫耀昂贵的名牌，那样只会显得被家里宠坏了。

42、对于提拔，不仅仅是行政部门，企业也是一样的。即便是民营企业或合资企业，企业老板不要自认为是公司的大股东，就可以想提拔谁就提拔谁，因为这样做很有可能会面临在企业内部如何服众的问题。

43、【常规性人才怎么给薪酬】有责任心、忠诚可靠、偏好规范性管理，比较喜欢固定的模式，所以稳定的工作环境和固定的工休时间被他们看重；在没有太多变动的工作中，公平就是他们所认同的激励尺度。对常规型人才，最好采用工作环境、工休时间和公平激励。

44、【企业可怕的八大现状】：1、不谈诚信，唯利是图；2、独断专行，上下通吃；3、管理平庸，固步自封；4、庸人当道，勾心斗角；5、感性做事，率性决策；6、人人抱怨，无人问津；7、谎言虚报，皆大欢喜；8、混日混薪，得过且过。

45、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

46、奢侈浪费小到足以破坏一个和谐美满的家庭，大到足以灭亡一个无比强盛的国家。自古就有许多帝王在刚开始创业时，以勤俭修身，受到了百姓的拥戴，但后来他们逐渐放弃了勤俭而一味的追求安逸享乐，结果招致了自己的灭亡。

47、销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。

48、【研究你的老板】你的老板有权力指挥你。即使你比他聪明，即使你可以获得他的这份工作，但在这段时间内，你与他捆绑在一起。不要期望完美，老板有各种各样的怪癖、古怪的行为和不经意的习惯，试着找到让他高兴的方法,弄清他做事的方式和获得信息的方法。

49、心如止水：假如这个世界还时不断地带给你一些惊喜，请不要创业，因为你经历不够。

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