初入职场经典语录 写给初入职场的人一段话
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1、团队合作在实现既定目标上具有很多优势,有着与其他群体不可替代的作用,这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作,学会做一只合群的大雁,这样才使得我们的团队能飞得更高、更快、更远。
2、【看看优秀CEO如何规划时间】首当其冲,学会学不;第二步:做电邮达人;第三步:保持精力;第四步:制作执行手册;第五步:从外部会议获益;第六步:合理规划内部会议;第七步:找个助理;第八:给你团队成员一臂之力。~
3、你越是追求安稳,拥有的自由就越少。最安稳的人就是那些坐在大牢里的人了,这就是安稳的极致。如果你想要自由,就得放弃安稳。雇员们要的是安稳,创业者要的是自由。
4、【团队由领导决定】❶领导的心态决定团队的状态、❷领导的表情决定团队的心情、❸领导的想法决定团队的活法、❹领导的思路决定团队的出路、❺领导的行为决定团队的思维、❻领导的魄力决定团队的动力、❼领导的奉献决定团队的贡献,❽领导的肚量决定团队的气量。
5、人的差异其实很小一你在赖床,他在锻炼,所以他比你健康;二你应付上班,他用心工作,所以他成了你的领导;三你在完成今天计划,他在策划明年计划,所以他比你掌握更多先机;四你在找借口,他在解决问题,所以他比你事业有成;五你在算计自己的利益,他在考虑对方的利益,所以他比你更加有人脉。
6、帮助下属,其实就是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了你开明的形象。
7、为了控制自己的绩效,管理者单单了解自己的目标还不够,还必须有能力针对目标,衡量自己的绩效和成果。
8、企业文化建设应注重个性化。文化是企业的核心价值观,是事业发展的内在动力,是团队建设的巨大黏合剂。企业所在的专业领域不同,客户和消费群体不同,发展阶段不同,所处环境不同,文化必然不同。企业文化就是企业的哲学思想、个性魅力,没有个性就没有文化、没有气质。在塑造文化的时候切忌趋同。
9、创新是一种有力的翅膀,带着人们发现不同,创新亦是一种美丽的翅膀,让人们改变生活。插上创新的翅膀,让目标离我们更近!
10、在一个公司里或者团队里,遇到最多的的问题是什么?沟通问题。沟通首先要学会微笑,微笑首先要敞开心扉,用一个包容的心态和接纳的心态来沟通。微笑、自信,能产生神奇的效果,笑对世界,世界就会对你微笑;自信,周围的人会更多的支持你。
11、企业管理千条万条归根到底就是联想的管理三要素:建班子定战略带队伍,一把手的全部工作都应该围绕这三要素展开。用核心价值观来建班子,用行业认知来定战略,用企业文化来带队伍。
12、【如何礼貌拒绝领导的敬酒要求】①学会找酒桌上最有威望的人,和陪客喝最多算合格,和目标客人喝才是老板希望的②主动喝,在老板敬酒完后直接跟那位目标喝,占据主动权③学会聊天,老板带人去,一是陪酒,二是希望能有个话题聊④学会保护自己,在去之前把酒店包厢号告诉亲朋,尤其是女神们。
13、【行业潜规则】1、高层画圈,中层画饼,基层画鸭;2、绩效:高层谈分红,中层谈发展,基层谈考核;3、成本:财务讲控制,经营讲压缩,人力讲维稳;4、市场:高层要份额,中层要收入,基层要上量;5、竞争:高层握握手,中层握握拳,基层握刀砍!
14、对新买的数码电子类产品,不要带套,不要贴膜,更不要花时间和精力去想着怎么爱惜保护,要使劲的用,各种功能都要玩,压榨干它所有的价值,等到新品上市,再义无反顾的更换掉,这样你最大程度的享受到了它带给你的好处,才对得起你买它时所花的钱。
15、【团队与个人哪个更重要?】1.捕鱼--团队很重要,卖鱼--个人很重要;2.目标下达到团队,更要落实到个人;3.利益分配先直接到个人,再优化到团队;4.没有优秀的个人,不可能有卓越的团队;5.没有协作的团队,个人再优秀也无法打造强大的团队;6.团队讲协作共赢文化,个人重利益驱动机制。
16、我爱好民众化品牌,以为应当制作花费者感到物廉价美的产品。假如产品价钱很高,但只能少数人消费,也不能算什么名牌。
17、对以人为本管理理念的研究和探讨、完善与创新是作为人力资源管理部门工作者的基本义务。以人为本就是以实现人的全面发展为目标,重视人的存在和作用,去充分发挥出每个人的主观能动性。
18、【给创业者的正能量】如果在被银行拒绝了242次之后,霍华德-舒尔茨放弃了,就不会有星巴克;如果在被出版社拒绝了数年之后,J.K.罗琳放弃了,就不会有《哈利波特》;如果他的主题公园被否定了302次之后,华特·迪斯尼放弃了,就不会有迪斯尼乐园。所以,就算再困难,也请咬牙坚持住!
19、【创业管理】企业的发展,不仅要靠“物”的资源,更要靠“人”的资源。现在是知识经济时代,人才才是最重要的,可以说人才的价值大于一切。
20、报告有必要详细说明的问题,可用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
21、【团队中的生存法则】有的人的法则是跟自己斗,向团队成员的优点看齐,提高自己的能力;有的人的法则是跟成员斗,斗权,斗利。前一种人是大才,后一种人即使有才也是坏才!每个人必须认识到,最最根本的生存法则是能力的提升、责任的增大,表现出来的才是权力和地位的提高!
22、企业与企业家其实没有真正的成功感,那都是媒体与其他人说出来的。任何产品与服务的流行也就是五、六年一周期,一不小心就被竞争对手赶过。危机感是企业家的心理常态。
23、沟通能力强的人,走到哪儿都不会孤影随行;善于交流的人,走到哪儿都不会孤身一人,沟通协作有助新手更快融入团队。想要得到别人尊重,首先得去尊重别人。
24、【创业定律】林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。马蝇不可怕,怕的是会一口吃掉你的东西。
25、航空产业的特殊性:1.专业性。要求高,有严格的标准、规范和认证制度。2.系统性。产业链长、体量大,从机场到空域航线、从制造到使用、从飞行到保障服务,系统庞大。3.政策性。国家战略,受政策影响大。4.国际性。主要力量在欧美,实施供应链管理。掌握特殊性,可减少盲目性。
26、【创业语录】【改变命运的十个准则】1、不要抱怨生活2、不要被面子所累,要敢于从最基层做起3、不要害怕创新,只要符合市场需求4、不要单打独斗,要抱团取暖5、不要重义轻利,要义利并重6、不要偷懒7、不要奢靡8、不要欺骗,要将诚信当成信仰9、不要勾结官员,更不宜与政府对抗10、不要怕失败
27、从一定意义上说,只有在服务上的功夫做好了,才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,于企业利益直接挂勾。
28、【目标管理的4大要素】1)目标设定:必须明确企业的长期目标是什么?2)操作原则:通过什么样的途径和组织原则,实现企业目标。含制度的制定、岗位的设置、人力资源的配备等;3)目标分解:企业最终目标必须由一个短期目标和中期目标组成;4)绩效考核:只有目标而没有考核,目标就可能永远不会实现。
29、有业务员问我到底该怎么样才能快速的成交客户,为什么明明看着很有意向的客户,本以为要成交了,最终却又失败了。
30、【企业用人9大误区】1)只用名企出来的人;2)片面强调经验;3)过分看重学历和文凭;4)对用人不疑,疑人不用的片面理解;5)片面强调自己人或外部人;6)无过是英雄;7)爱用听话人;8)员工甄选方法的单一化和关系化;9)心态上疑人。
31、世界企业、中国司企业与世界级企业的差距:①企业文化:用金钱凝聚员工vs用文化凝聚员工;②绩效管理:管理员工的现在vs管理员工的未来;③公司管控:靠能人vs靠制度与文化;④营销系统:利用消费者的幼稚vs促进消费者的成熟;⑤领导力与团队:过多强调权谋vS强调认真。差距存在不可怕,只怕是没意识。
32、一讲到质检,果然像打开座火山。不过我原始用意并不在讨论质检,我完全同意质检是重要衡量客服代表服务质量的作法,我一开始的问题,是想找到更好方法来测量客户满意度。短信应该是最好,但需要花钱,而且不少客户没留下手机号码,电子邮件回访又没有客户邮箱,电话回访又感觉骚扰客户,有别的方法吗
33、一个公司都是新人,那磨合成本太高了,如果全是老人,思想就会僵化,空降兵的价值就在于给企业带来一些新鲜的东西。
34、马云谈创业。①一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。②创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人。③这世界最不可靠的东西就是关系。④免费是世界上最昂贵的东西。⑤今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。
35、【创业语录】争是门学问,这时候,你光是有团队不够,还得要有钱,靠自己那几个原始积累,你只能争点儿残羹剩饭,你那时候得要很多钱,把所有出来和你抢东西的全部给灭了,这样事业才能做大。
36、企业管理者三件事情。当下环境中,企业管理者需要做好三件事情:①销售、成本、利润;②客户满意度;③团队建设及上下级关系。这是一种要求,也是现实的状态。包括r企业创造价值的核心要素,而我们却为一些热热闹闹的事物忙碌,忘却了做好企业的真正要义。企业家也好,经理人也好,都是因为企业自身的存在而有价值。
37、生活中其实没有什么大事,但每一件销售聚合起来,就铸造了一个人的样子。想做成一件事,最怕的不是没运气、没钱、没伯乐,而是从开始就对自己没有要求。一个人对自己没要求,就没有资格对这个世界有什么要求。
38、【这几句话要知道】1.你可以不聪明,但不可以不小心。2.你说的每句话,老板都会知道。3.自以为聪明的人,往往是最笨的。4.不管什么时候,低调总是最安全的。5.你是上司的人,上司不是你的人。6.站在上司立场想问题,站在自己立场办事情。
39、【数据告诉你与客户交流该注意的几点】电话、短信、Email、即时聊天工具、SNS等等的交流工具已经充斥着我们的日常生活。在这多渠道交流的时代,网络客服的服务方式也在不断拓展。总的来说,电话、即时聊天工具和Email是使用范围最广的三个渠道。
40、【创业心语】伙伴结盟。伙伴结盟是需要相互尊重的,是需要相互认同的,需要有共同的价值标准。如果没有这些作为前提,只是为了相互取悦,或者相互的支持,就不会相互帮扶。友谊地久天长,日月星辰,生命恒久远,协作创辉煌。合作制胜,团队为赢,都是我们努力的方向和目标,心有多大,舞台就会有多大,一切操之在我。
41、每个人都有自己的思想、观点、评价,每个人都有对周围产生影响的巨大能力,我们推崇每个人通过自己的意见去影响更多的人,成为意见的领袖。
42、【姜汝祥:企业四个阶段】1:竞争利润,活下来是硬道理。2,竞争核心员工,有人替你冲锋才是硬道理。3,竞争组织与制度:不依赖于能人才是硬件道理。4,竞争人心,拿得起放得下才是归宿。1,2阶段其实不难,匹夫之勇便可过关,90%以上的企业死于第三阶段,与其相信人的良知,不如相信制度的力量。
43、【创业管理】管理者身处要职,岗位重要,手中掌握着一定的权力,容易受到各种诱惑。只有管理者对自己严格要求,才能坚守自己的原则,永葆清廉本色。“木自腐而后虫生”,分析那些误入歧途的管理者,无一不是从放松自我要求开始,最终做出违法乱纪的事,最后不仅给自己带来危害,还给公司造成不可挽回的损失。所以,作为管理者一定要严于律己。
44、过节要到了,回家是影响员工情绪的重要因素,客服中心必须要上班,企业一定要安排好班务,我们对客户有所谓关键时刻(MOT)管理,对员工也应该要有关键时刻管理的观念,回家过年是关键时刻,企业的任何作为,员工是永远记得的。
45、【管理者如何妙用"小团体"?】组成企业的主体是人,是有就会有思想,人与人交往,合得来的就会形成"小团队",有人的地方就会有"小团队"的存在,前些天,到一家制造企业调研,老板告诉我,他们企业"小团队"现象严重,一个部门往往都会有两三个"小团体"。
46、改变世界。我们需改变仆么?改变你自己(你的服饰/技术/能力/态度)?改变他人(影响别人对你的态度或某一观念)?改变你业务上的规章制度抑或是企业的运行?改变企业文化?改变经营方式?改变世界?乔布斯说,活着就足为了改变世界。每个人所做的一切,都会影响这个世界,需要正能量。
47、纽崔莱五大品牌优势:1,卓越品质,源于种子。2,农场管理,品质保证。3,精华采摘,守护营养。4,植物提取,萃享天然。5,尖端研究,科学精粹。纽崔莱,一个起缘中医药和中国式生活方式的世界级品牌,历经四分之三个世纪的成长与发展。
48、在爱情的天平上,男人和女人是平等的。但是很多女人对男人严加干涉,有时像管儿子一样管理男人和要求男人。这在一定程度上是对男人人性的蔑视。男人需要关爱,但男人更需要尊重,女人必须视自己的男人为男人,给男人应有的尊重和尊严。
49、【管理分层】底层有饥饿感,中层有危机感,高层有使命感;基层要有责任心,中层要有进取心,高层要有事业心;各层次的管理各有侧重,饥饿感是淘汰出来的,危机感是竞争出来的,使命感是领导实践出来的。责任心是检查出来的,进取心是激励出来的,事业心是财富共享出来的。
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