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1、【管理人生的7个危机】1）不要等到需要，才积累人脉。2）不要等到有时间，才去读书。3）不要等到身无分文，才想起储蓄。4）不要等到痛苦，才放下。5）不要等到那个人走了，才珍惜。6）不要等到同龄人都成功了，才知道玩物丧志。7）不要等到变老了，才懂得忘掉。

2、【心态决定命运】三个工人砌墙,有人问他们在干嘛？第一个人没好气地说：砌墙，你没看到吗？第二个人笑了笑，说：我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面地说：我们正在建一座新城市。10年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师,而第三个人，是前两个人的老板。同样的起点,不一样的终点。

3、【优秀领导者的七大特质】1、知道什么事是必须要做的，而不是想要做的；2、知道我应该做什么，才能让工作变得更出色；3、知道企业的使命和目标；4、对人的多样化有绝对的包容性；5、不担心员工的能力比自己强；6、每天对镜检测，自我觉察；7、真正的领导者并不是传教士，而是笃实的实践者。

4、把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。

5、骄傲的狮子天生需要情人的尊敬与崇拜，尽管他们对感情专注且忠实，但是并不是每个人都能扮演做为夸父般的追随者角色。领袖注定孤独，可即使结局是苍凉的分离，也难掩饰它华丽的开端。

6、在我的努力下，家里的经济状况有了很大的改善。我劝父亲关了卤味店好好享受生活，但是父亲依然开店，我也会在工作之余到店里帮忙。员工和客户常常都能闻到我身上有一股卤味的味道，我总是骄傲地对他们说这是深沉父爱的味道，是我这辈子最爱的味道。

7、【什么叫带队伍?就是一起找肉吃】1、跟着你的人有饭吃,不穷困潦倒;2、大家觉得将来有机会能吃大鱼大肉;3、从吃饭到吃肉的大概路径靠谱,大家觉得在这条路上都能有活干;4、定期休整的时候,不定期改善伙食,也尝尝肉腥,让大家看到吃肉的希望越来越大,路径越来越清晰,自己花的力气没白费。

8、【客户不都是上帝，但却决定你的前途】1.绝对地相信你的产品。2.压力是成长的熔炉。3.思路时刻清晰。4.我们的价值是因问题的存在而存在。5.忠诚职业比忠诚企业更重要。6.不要忘记业绩是护身符。7.尊重你的每一个领导。8.客户不都是上帝，但却决定着你的前途。

9、【管理心理学】一个值8000元的人，就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500块，实际上却凉了他的心，一有更好的机会，人家拔脚就走。相反，痛痛快快付他10000元，他会拿出两倍的能耐为你卖命干。记住，宁可花两个人的钱去招一个好人，也不要用一个人的钱去招两个差人。

10、【如何平衡你的工作和家庭】1.划清界限——对家人做出承诺，且一定要做到；2.忙中偷闲——不要一投入工作就忽视家人；3.闲中偷忙——学会怎么利用时间碎片；4.好好管理时间——既然已感觉时间不够用，就更应该好好安排和管理有限的时间；5.注重有质量时间,6.言出必行，同时制定较低期望值。

11、员工对付老板，必须综合运用装病、装勤快、装孙子、不懂装懂、装傻充楞等多种方法；老板对付员工，只需要一种方法：装穷。

12、一个领导者和经理人的区别，优秀的领导者善于看到别人的擅长，经理人往往看到别人的短处，永远要相信边上的人比你聪明。

13、【管理者善用的双刃剑】一个人的缺点往往暗示着他的优点：1、与其讨厌一个人的急性子，不如欣赏他的行动力！2、与其讨厌一个人的强势，不如欣赏他的决断力！3、与其讨厌一个人说话绕弯，不如欣赏他的思维缜密！4、与其讨厌一个人行动缓慢，不如欣赏他的包容和淡定！（)

14、【时间管理的11条金律】1.要和你的价值观相吻合；2.设立明确的目标3.改变你的想法；4.遵循20比80定律；5.安排不被干扰时间；6.严格规定完成期限；7.做好时间日志；8.理解时间大干金钱；9.学会列清单；10.同一类的事情最好一次把它做完；11.每1分钟每1秒做最有效率的事情。

15、大气之人具有团队精神。他们会很好地与队友合作，将自己视为团队的一部分，不会计较个人的得失，更不会为一己之怨而毁坏整体利益。大气之人能正确看待自己，不自卑但也不逞能，凡事忍让，知道退一步海阔天空的道理。

16、我不知道谁会对我的产品有兴趣，但是只要我持续地拜访客户，一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。

17、问题。有时候，一个商业问题会摆到你的办公桌l：让你去解决，，问题相当清楚。但不管你要冲向哪个方向，在此之前，请你确保自己正在解决的是正确的问题——也可能他并不是先前交给你的那个问题。（摘白《麦肯锡方法》）在我们管理实践的过程中，真切的感受也是如此。问题永远都不是问题，是机会足对我们的锻炼。

18、计划管理是保证技术人员的业绩符合企业大众目标的前提，如果企业的目标是A，技术人员的方向是B，A、B不统一，即使技术人员的业绩再突出，也是无法转换成企业的生产力，所以计划管理用一定质量要求下的工作目标、工作数量、工作进度为指标。

19、如果是精明的领导，那么你有两个选择，那么努力让你领导升职从而提拔你到他原先的位置，那么就是离职，其它的选择都是在浪费时间。

20、当反反复复的修改仍不能被两位领导同时认可时，自卑的人会将其视为上级对自身工作能力的一种否定，消极倦怠；而自信的人则会把它看成是一次普通的意见分歧，平和对待。

21、优秀的人，必须是可以努力工作的人。可以找到适合岗位的人，甚至非常优秀的人，但也许就找不到可以努力工作的人。解决这个问题的途径，是必须建立共同认知的愿景，同心同德，齐心协力地实现。同心增强凝聚力，同德增加认同度。一味高薪，其实不能完全解决人的问题。毕竟人是有精神追求的，不是完全用金钱所能打动的，物质、精神两手抓。

22、企业与企业之间，甚至是国家与国家之间的会晤，谈判往往都会以一桌之隔来保持一定的距离，这样可以增进一些庄重的气氛，同时也可以给对方一个相对宽松的发挥空间，3米~3.5米是比较恰当的距离。

23、【创业管理】管理者必须掌握最后的决定权，否则，公司将出现“群龙无首”的局面。“火车跑得快，全凭车头带”，没有拥有实权的管理者，公司就会迷失发展的方向。

24、民营企业的HR部门是需要认真的去思考，需要从业务部门的角度出发，从员工满意度和岗位空缺率两个指标的改善入手，找到展示HR部门价值的途径和方法，为HR部门战略地位的提升奠定基础。

25、费力度成功解释为何有保母的家庭，往往小孩独立性较弱，依赖性较强，也成功解释在现场支撑时，喜欢把答案直接告诉组员的班长，往往班组绩效比较差。员工习惯的养成，不是理性思维的结果，不是分析行为是否符合自己最大利益，而是做起来费不费力。习惯管理，关键在让好习惯不费力，不好习惯变费力

26、一个绝望的组织，每个人既不抬头看路，也不埋头拉车；一个卓越的组织，每个人都会抬头看路，也会埋头拉车；一个平庸的组织，只有领导者会抬头看路，其他人只会埋头拉车；一个失败的组织，每个人都争着抬头看路，却没有人埋头拉车。

27、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

28、1.每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。2.敢于负责任，才能担重任。3.不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。4.管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。

29、管理的三大任务。彼得·德鲁克提出了管理的三大任务：①实现组织的特定目的和使命；②使工作富有成效，员工具有成就感；③处理对社会的影响与承担责任。服务客户企业的过程中，我们深切地感到了企业使命共同认知的重要性，要把工作变成我要做，我喜欢做，在工作中体现价值。企业存在的价值就是为社会承担责任。

30、【给力的话】①看别人不顺眼，是自己的修养不够；②看自己不顺眼，是自己的修炼不够；③看朋友不顺眼，是自己的眼力不够；④看同事不顺眼，是自己的胸襟不够；5、看上级不顺眼，是自己的定力不够；⑥看老板不顺眼，是自己的梦想不够。

31、没了会议，推了客户，放慢了脚步；牵了孩子，买了蜡烛，只为把那青头杂草除；吐吐思念，诉诉衷肠，记得依然要幸福。

32、好的领导，看过去，是老花镜，看未来，是望远镜，看现在，是显微镜；好的领导，做决定，有果敢力，辨是非，有判断力，遇难题，有拆解力；好的领导，对上级，是千里马，对同级，是左右臂，对下级，是良师，是伯乐，是人梯。

33、【销售故事】一天上午，有个提着皮箱的男人，在闹市对着天空张望良久。过路的人也好奇地跟着往天空望，以为天上有什么新奇东西。没多久，云集了大量好奇的人。那位男人觉得时机已到，在路边打开皮箱，拿出他要出售的望远镜摆卖，果然生意不错。启示：做任何事情，都要懂得造势，创造机会。

34、【台塑王永庆管理之道】1.做生意就像求道一样，要尝尽了苦头，求得那份慧心，才能够悟道；2.管理不全是依赖制度约束，很多时候要靠＂心＂，也就是＂善"；3.认为是对的事情，就要坚持去做，即使有反对，也要坚持下去。4.人与人之间都是相互回报的，你之前帮助别人，等你需要帮助，别人也会回报你

35、沟通的方式。沟通的方式远远大于沟通的内容，当我们口头无法沟通的时候，我们可以采取更多的书面沟通，诸如短信、QQ、E-mail、MSN、微信等。我们不要把沟通的主动权交给别人，期望别人与自己沟通，而是要主动采取正确的态度与沟通主题进行必要的交流，特别是上下级的沟通，下级更要把握时机采取主动，上级则是学会聆听。

36、只追求奖项的纯创意，就像自己骗自己，烧客户预算的房子，煮自己创意的鸡蛋，这是不道德的。这种在别人眼中找承认的做法没有根基，只有沉下来以后才能水涨船高，再往前走水到渠成、最终水落石出，竞争格局，产业集中度就会出现。

37、用人制度的暗箱操作，工资制度的秘而不宣，欺骗掩盖不了事实，虚伪替代不了诚信。公平竞争固然是一种衡量企业优劣的标准，然而这种标准唯有经过实践的考验，方能激昂出它那嘹亮的歌喉。

38、如果一位经理不断地从员工的肩膀之上看他们在做什么，并且不断地告诉他们接下来该做什么的话，没有什么比这种做法更让员工抓狂了。可绝大部分人都是意识到了这一点，却还是有很多人会不厌其烦地对自己的行为进行微观管理。

39、口袋生涯【优秀员工的8种素质】1.积极主动做好每一件事。2.对工作充满激情。3.创造性地考虑完成任务的路径。4.能给你的同伴以及时的提示与善意的提醒。5.站在老板的角度想自己的工作。6.成为团队的和谐基因。7.坚持不懈、坚韧不拔、坚守自律。8.忠诚

40、【办公室里的潜规则】①办公室里只有两种人：主角和龙套②别被别人的理想忽悠，理想必须是你自己的③你可以不聪明，但不可以不小心④你说的每一句话老板都会知道⑤任何时候，装傻总是最不易犯错⑥比有靠山还可靠的，是让自己有价值⑦你是上司的人，但反过来则未必⑧别太完美，要有无关痛痒的缺点。

41、【给创业者善意的提醒】选择项目，首先要看其存在的理由：第一是能解决什么样的问题；第二是能满足什么样的需求。如果一个项目，他的产品不能满足上述两个条件，那么久缺乏存在的必要，也难在市场立足。大多数人都以为找到了项目就可以赚钱，殊不知，他们早已陷入了打工-项目-打工的循环往复中。

42、不成为某个领域的专家千万别轻易创业。什么坚持、爱拼，坚韧通通不是成功的首要条件。要想立于不败，要想轻松的赚钱，先去成为专家吧，记住我的话，相信我的话，让你人生少挫折，创业无苦难。

43、销售技巧1卖产品不如卖自己。2大客户唯一买的是态度。3.推销自己比推销产品更重要。4.说服是信心的传递，情绪的转移。5.什么叫业务?做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。6.客户买的永远是一种情绪，一种气氛。7.销售就是贩卖情绪。8.推销冠军的习惯。

44、关于如何做人、做事、做管理的书很多，我看得不多，但是我觉得这些书更多是侧重技术和实现细节上的，而很少从人的思想和观念去讲。实际上，从根本上去说，如何做人做事是世界观的问题，也是一个哲学话题。

45、我直到现在都坚信，有多努力就有多幸福，没有傻傻逼逼走在路上被霸道总裁爱上的事，我得到的，都心安理得感觉满足，所以我们都加油。

46、企业人际关系。公司是·个大家庭，于公于私时刻牢记互相帮助。发挥创意、诚心和热情，为消费者提供最好的产品和服务。对任何事情，任何时候郁必须体现人性化，保持公德意识，努力成为对社会有益的人。这是日本一家企业的社训，不断地提醒和教导员工·建立好的人际关系，相互服务，尊重人，遵从公德，做对社会有用的人。

47、【马云创业真经：年轻人创业的三大原则】原则一：创业不是置之死地；原则二：创业不仅要想，更要做!原则三：时刻保持冷静的心。创意是企业运营中一个很重要的一环，但它只是一环，不是所有，所以要把每项工作落实到实处。不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。

48、【创业语录】创业者是永远不会失败的，除非他放弃或消失。否则，你可以奋斗、失败、再奋斗、再失败——直至成功！一次性成功当然最好，但即使乔布斯，也曾经被他自己创建的苹果开除过。做事可以失败，做人不能失败。只要做人不失败，你的亲友同事投资人，还会陪着你走下去直至成功。

49、与领导相处忌过于拘谨。人际交往中需要的是谦虚、谨慎、热情，而不是需要拘谨。只有这样，我们才能够在交往应酬中如鱼得水。

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