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1、【领导力培育：让魅力辐射】要真正让员工心甘情愿地认同你，要靠你自身的软性要素：能力、人格、对员工的关怀等等。于是：一要凭借卓越的能力让员工心悦诚服。二要凭借超凡的人格魅力让员工心存敬仰。三是通过心系员工、共谋福祉的理念与行为而获得员工的拥戴与追随。

2、【盖茨对青年人的五大忠告】1、社会不公是客观存在的，不要想着去改造它而是要适应它。2、社会只在意你的成就而不是你的自尊，你越强调自尊，成功的路就越窄。3、社会的每一个地方都要分等排名。4、陷入困境时不要抱怨而要默默地吸取教训重新奋起。5、不要在背后批评别人，尤其不能说老板无能无知。

3、企业变革四。企业重组之父麦克尔·哈默说：“三分之二的企业变革都已彻底失败，都是员工不愿意继续提供支持而且管理层——尤其是高级管理层自身的无能和恐惧造成的。”我们必须：①以谈判补偿吸收强迫的手法迎面直击；②让员工知道更多的信息，以达成共同的变革愿景；③以渐进式变革和文化的创造性破坏解决历史的惯性和惰性。

4、【创业最可怕的就是挣扎】处在一个半死不活的境地，每天拼命地干，一年下来有一点点的盈利，这是最可怕的。因为你就被陷在这里了，你必须每天都去做这件事，而这件事不好不坏。所以在这种时候要做一个判断，到底这个事行不行，如果一旦认定这个事不行，就要果断放弃。

5、在企业里，具有正义之气的人，可以促进公司制度不断完善，可以推动企业持续改善，也会带来高效的执行力。他们的存在，使企业体现出一种人文精神，具有坚实的文化底蕴。

6、【高管需掌握的五力】1.学习力：唯有不断学习，才会使自己强大；2.说服力：成就一番事业，先要让自己的想法得到充分认同；3.行动力：行胜于言，站着没机会，只有跑着才有机会；4.领导力：事业不是一个人的事，而是一个团队的事；5.人脉力：学会付出，将人脉变成财脉。88888

7、【领导比员工多什么？】领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。【要比眼光】比他看得远；【要比胸怀】男人的胸怀是委屈撑大的。你要能容人所不容；【要比实力】你抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。

8、有一家瓜子店生意特火，问起其中玄机，老板说：在称量时，别家是先抓一大把，称的时候再把多的拿掉；而我家是先少抓一点，然后再添足称。‘拿掉’容易给人缺斤短两的心理暗示，而‘添点’则让人感到分量给得很足，所以大家乐于登门。看似细小的动作，却能带来意想不到的收获。

9、总结一年的工作成绩，给自己当个"测试高手，一个完整的年终报告应该包括：1、总结的目的以及总结的要义，这个部分简单概括；2、对上一年度工作的回顾，用事实、业绩、数字说话，把工作业绩展示出来；3、分析取得成绩的原因，要把整个团队合作加进去，不要只把功劳归于自己。

10、加薪，在申请结尾处询问一下是否可以和HR进行一次面谈。这样在谈话之前，她就可以提前有个准备，你们谈起来会更有目标，有重点，不会绕来绕去。面谈效率也会高很多。

11、企业成长犹如跑步，倘若一万米有25圈，有的企业家为了得到眼光追逐，前5圈拼命发力领跑，力气很快用完，5圈之后便退下来。

12、【保持销售动力的十种方式】一、每天坚持寻找销售灵感；二、找一个销售教练；三、要给自己制造紧迫感；四、正视消极的心理暗示；五、要有屡败屡战的精神；六、勾勒成功后的场景；七、记录下每天的进展情况；八、要有竞争意识；九、公开你的目标；十、保持积极的心态。

13、他们必须是能够团结绝大多数人一道工作的无产阶级政治家。不但要团结和自己意见相同的人，而且要善于团结那些和自己意见不同的人，还要善于团结那些反对过自己并且已被实践证明是犯了错误的人。但是要特别警惕像赫鲁晓夫那样的个人野心家和阴谋家，防止这样的坏人篡夺党和国家的各级领导。

14、把技术人员的工作转换成可用比较精确的数字加以衡量的东西,计划管理并不是一个单一的计划,而是一个计划体系、一个计划网络,它是每个技术人员工作与整个企业的工作,从长期、中期到短期都相一致.

15、【创业心语】风景。乘坐动车从义乌到上海虹桥站，只需要2个多小时；搭乘的士从虹桥火车站到上海火车站，却也要将近2个多小时。选择的士，而不愿坐地铁，就是想看看地上的风景。不料却在摇摇晃晃的的士里，不知不觉地就香甜地睡去了，城市的拥堵已经是一个常规了。上海站边上味千拉面2楼的外文新华书店书变得那么小，哀1

16、企业一定的民主是能够提高决策的准确性和实用性，同时也能够减少失误，避免给企业带来不必要的损失。在另一方面可以通过这些工作发现员工中的优秀者着重培养，形成企业管理策略制定的良性循环。

17、经理人的价值。经理人的价值是当你成为经理时，你必须把你的才华发挥到埙致，在这个你所拥有的平台L尽情地绽放光华，开创一个属于你的新时代，服务企业，创造价值。这是我给一位经理人谈话的主要内容，人事更替，是因为企业需要你，是对你的认同，也足对你的期望。经理人必须要有这个信心，要有坚持以结果说话的理念。

18、【态度一定比能力重要】马云：2001年时我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业的同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择也比能力重要。

19、身体是革命的本钱，但对我们这些男人们，革命才是身体的本钱！你的企业你的事业停步了，你还有什么本钱！——冯仑

20、如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

21、【创业失败七大原因】①不仔细调查市场；②急于获取回报；③合作伙伴选择不当，不了解品行、能力和资金实力；④选择实力远超过自己的投资人。不能一心想制住对方，但也一定不要被制住；⑤忽视投资回报，投资陌生行业；⑥投资项目过于单一。鸡蛋要放在不同的篮子里；⑦投资规模过大。

22、【创业心语】精致与品质。日本行的这几天可是把我给饿坏啦，虽有绝美佳肴，却与我相去甚远，唯有泡菜还有点味道，吃方便面成为一种享受！不过，饮食文化的体验过程，还真是体验了节约经济、周到服务、合适最好……物质享受清清淡淡，精神感觉却是大大的。同行者无不感慨，期许精致与品质的生活能够成为我们的未来，真的需要1

23、人生就是带雨伞时不下雨，下雨时却忘了带伞；人生就是勤奋工作时老板没看见，偷懒摸鱼时就被撞见；人生就是喜欢的男人不喜欢我，不喜欢的男人还是不喜欢我；人生就是当你开始思索人生是什么时，你已经什么都不是了。

24、内在激励更容易增加员工的长期敬业度。这是因为，每一个人都有三种基本心理需求，即对能力、关系和自主的需求。企业虽然是不能去创造员工的内在激励，但是却是可以为员工创造条件，支持内在激励。

25、【如来小贴士】【如何管理时间】1做你真正感兴趣的事情会让你珍惜时间；2分析每天时间怎么花的；3激活时间碎片和死时间；4要事为先，不要成为紧急的努力；5有纪律，不要找借口；6）高效时间用来做需要专注的事情，7平衡家庭需求：言出必行、忙中偷闲、注重有质量的时间。

26、我相信，国家内部恶劣的管理培养了家庭内部恶劣的管理。一个老是准备罢工的工人，是不会培养他的孩子去尊重秩序的。

27、绝不要给自己一个理由，说服自己把工作交给下一个小时。永远以现在这两个字来想问题，把明天、后天、下星期想成遥远的下个世纪好了，做个我现在就要开始工作的人，哪怕只是拿起电话，和客户说说你刚才想到的那个创意，让他觉得你是一个主动热情的服务者。

28、【顶级销售员的7个特征】1、与爱出风头的传统印象相反，91%的销售员谦逊而稳重。2、85%高度尽责。3、84%有坚定目标，且不断将执行情况与目标进行对比以激励自己。4、82%有极强好奇心。5、但不太合群。6、90%不容易气馁。7、不容易害羞和自我压抑。

29、【创业，挡得住诱惑】1、诱惑是无形的陷阱,诱惑越大,陷阱越深...挡住一阵子诱惑，享受一辈子收益。2、只有不计较短期的失去,才能长期的得到,只有挡得住短期的诱惑,才能拥有长期的利益。3、知道自己不能做什么,比知道自己能做什么更定慧,以宇宙定义得失，以大爱兼容天下，方能大成。

30、【最佳领导力图书】1.三双鞋；2.永不放弃：丘吉尔最佳演讲集；3.政敌团队：林肯的政治天才；4.伍登谈领导力；5.一路向前：星巴克舒尔茨自传；6.成为领导者；7.我不会死在这里：安第斯空难幸存者的故事；8.原始领导力：情商的力量；9.君主论；10.孙子兵法。

31、【取得职业成功的性格特质】大胆表达、直陈己见、采取主动，以上特质没有一个是在中国传统教育中所提倡培养的。然而，要想成为顶尖跨国公司的管理者，或取得职业成功，这些特质都非常重要。

32、【创业语录】企业与企业家其实没有真正的成功感，那都是媒体与其他人说出来的。任何产品与服务的流行也就是五、六年一周期，一不小心就被竞争对手赶过。危机感是企业家的心理常态。

33、管理者的反思。一个季度即将结束，我们倡导每一位管理者都要好好反思与检讨，问自己几个问题：我们应该做什么？我们做了什么？我们做得怎么样？我们应该怎么办？面对当初既定的目标，时间将逝，路途中有不测风云，心力付出，回首凝思，走过的路是否精彩，有几人风雨同舟？未竟事业，还需努力，一路高歌，英雄气概。

34、【销售之王乔·吉拉德：多数人输在第一步!】做出购买决定前，客户通常会经历四个心理阶段：排斥期﹣接受期﹣反复期﹣认同期。正常情况下，只有经历了这四个阶段才会达成交易。大部分销售人员之所以没有成功，是因为他们在排斥期就把客户放弃了。请记住，销售，贵在坚持！--

35、【管理好自己的情绪】：1、人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。2、人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。3、我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。4、一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。

36、不要做自己不专业的事，否则既浪费时间又没有好的结果。其实把自己仅有的那点特长发挥到淋漓尽致已经足够让你成就非凡。许多人之所以碌碌无为不是因为懂得太少，相反是因为＂擅长＂太多，从而导致精力分散，说起来天花乱坠，做起来无能为力。记住，没有全才的个人，只有全才的团队。

37、身在职场，免不了涉足各种各样的竞争与利害关系。权术谋略，在职场险绝而又玄妙的斗争中发挥得淋漓尽致，进而彰显出职场竞争关系的残酷性。然而，职场并不尽如战场，因为在职场中有着很多潜规则，我们要想成为一名卓越的职场精英，就必须明辨这些制胜之法，只有这样，才能在办公室顺利潜伏，用自己的智慧化作雨露，完成对自己职业道路的朝圣。

38、我做了20年企业，20年的辛苦加20年的思索，20年的实践加20年的创造，我用旅游的心态在踉踉跄跄中大步流星地一路走到了今天。

39、绩效管理不能光用条条框框，而要让员工感受到公司的重视，他就能非常愉快而投入地工作，业绩自然会提升，最后形成公司和员工共赢的良性循环。要让员工觉得公司是一个家，员工的潜能才能被最大限度地激发出来。

40、竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。学会岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。

41、创业前，很多困难你都不会把它认为是困难，当它突然成为你的困难时，很多人会承受不了压力，就放弃了，这样的人一定是不能成功。——史玉柱

42、我知道，每个人心里其实都有很多想法，只是，谁都不知道该怎么开口。生活，就是这样，永远占领着绝对的领导地位。当无数的傻子高呼着自己控制了生活自己把握了命运，却没有看到，生活站在更高的苍穹之上，露出的讥笑嘲讽的面容。

43、优化人才结构，提振团队的力量。企业转型发展首先是人才的转型，如果永远都是那些不变的人员，人才结构不变，不引进新鲜血液，就不会有新的思想，新的冲击，改变就是空谈。所以，企业在不同阶段是需要不同的人才，要不断地优化人才结构，提振团队的力量，确保企业经营有方，管理得法，客户满意。团队有向心力，有凝聚力，才有战斗力。

44、【代沟】1、70后是加班狂，80后拒绝加班，90后拒绝上班。2、70后喜欢喝红酒，80后喜欢喝啤酒，90后喜欢韩国果汁和日本汽水。3、70后有存款，80后有负债，90后靠老爸。4、70后进门脱鞋，80后进门不脱鞋，90后上床睡觉都不脱鞋。5、70后吃饭愿坐在老板身边，80后不愿坐老板身边，90后认为自己是老板.

45、【创业语录】想创业，你必须知道哪些人的钱最好赚。只有搞清楚了哪些人的钱最好赚，才能真正瞄准市场需求，抓住主要消费群体，又快又好地创业赚钱。

46、吃得苦中苦，方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神，工作总爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。

47、【总裁微录】狼每天要吃掉一只羊，又不想羊群反抗。他把羊群分为胖羊和瘦羊，想吃瘦羊时，他就在胖羊群里喊：你们说，我是不是应该吃掉一只瘦羊？，他立刻会得到众胖羊的支持。当他想吃胖羊时，就会站在瘦羊堆中如法炮制。最后，只剩下最后一只羊了，他当然反对被吃，但是他的发言已经不重要！

48、要让人才明白到小企业来不是为了就业，而是共同创业。创业不一定要有股权，但是要事业发展远景。只有把就业变成创业，小企业就会成为人才的乐园。

49、【HR最靠谱的五条出路】1.升职为副总裁、总裁，进入决策班子，做综合运营管理；2.做职业培训讲师，设计2~3门课程，挂靠两三家培训机构，专门到全国各地做企业培训或公开课；3.做企业咨询顾问；4.做猎头顾问，熟悉企业高管招聘流程，了解人性；5.创业做老板，最好围绕人力资源专业领域创业。

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